1. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Madame Butterfly GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Madame Butterfly GmbH und dem Besteller kommt durch einen Auftrag des Bestellers (Abschicken des Einkaufswagens) und dessen Annahme durch Madame Butterfly GmbH (Auftragsbestätigung) zustande.

3. Widerruf

Der Kunde kann seine Bestellung widerrufen, indem er sofort (innerhalb von 2 Stunden) nach seiner Bestellung einen Widerruf per E-Mail an uns sendet oder uns telefonisch mitteilt. Wir bestätigen daraufhin die Stornierung des Auftrags.

4. Preise

Alle Preise von Madame Butterfly GmbH sind Großhandelspreise und in Euro angegeben. Diese Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers. Die Gefahr geht auf den Besteller über, wenn die Ware das Lager von Madame Butterfly GmbH verlässt. Die bestellte Ware wird innerhalb weniger Werktage zugestellt. Sollte es vorkommen, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht oder nur teilweise verfügbar sind, werden wir Sie unverzüglich davon in Kenntnis setzen (mittels Auftragsbestätigung bzw. direktem Kontakt). Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages sowie aller sonstigen, aus den Geschäftsverbindungen mit unserem Unternehmen bis heute entstandenen Forderungen aus Lieferungen, unser Eigentum.

7. Zahlung

Alle Rechnungen sind sofort netto Kasse zur Zahlung fällig. Der Besteller kann bei der ersten Bestellung eine Zahlungsart zwischen Nachnahme, Vorkasse oder Bankeinzug wählen und uns dies bei der Bestellung mitteilen. Ab der zweiten Bestellung ist auch die Zahlung per Rechnung möglich. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen seine Rechnung per Überweisung begleichen. Hält der Kunde sich nicht an diese Frist, muss er mit einer Mahngebühr rechnen. Sollte nach 3 Mahnungen noch kein Zahlungseingang erfolgen, wird die Sache an eine Inkassoagentur weitergeleitet und den Rechtsweg beschreiten. Die dadurch entstandenen Kosten hat der Schuldner zu tragen.

8. Haftungsausschluss

Schadenersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und aus unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurde. Ausgeschlossen sind auch Schadenersatzforderungen aus fehlerhafter, insbesondere bei Farb- und Materialabweichungen, der von uns vertriebenen Produkte.

9. Mängelrüge und Rückgaberecht

Beanstandungen können nur innerhalb von 14 Tagen nach Empfang der Ware und unter Vorlage einer Rechnungskopie (Kassenbon) berücksichtigt werden. Ersatz für verlorengegangene oder auf dem Transport beschädigte Sendungen wird nicht geleistet, es sei denn, unserem Unternehmen oder seiner Auslieferung fallen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last. Der Empfänger muss innerhalb der von den Transportträgern festgesetzten Frist den Schaden direkt mit diesen regeln.

Offensichtliche Mängel sind spätestens zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen. Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels, zur Ersatzlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so können Sie vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Darüber hinausgehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadensersatzansprüche des Bestellers, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist.

Die erhaltene Ware kann nur nach Absprache und mit Zustimmung der Firma Madame Butterfly GmbH unbenutzt gegen Gutschrift des Kaufpreises innerhalb von max. 14 Tagen nach Rechnungsdatum zurückgesendet werden. Der Kunde übernimmt die Versandkosten.

10. Datenschutz

Die zur Abwicklung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten werden vom Besteller zur Verfügung gestellt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der ordnungsgemäßen Erledigung der Bestellabwicklung gegebenenfalls gespeichert. Wir garantieren Ihnen höchste Sicherheitsstandards und verpflichten uns, Ihre Daten vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine oder mehrere Regelungen dieser AGBs unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.